DigitalWorld 360

A menudo se suele decir que los últimos serán los primeros. Aquellos que se tomen más tiempo para meditar, planificar, crear, perfeccionar, innovar... conseguirán sobrepasar a aquellos que les pudo la prisa, el ansia de liderato o el oportunismo. No siempre es así.

En los últimos años la tecnología nos ha demostrado que las cosas ya no suceden de este modo. Así, quién quiere perfeccionar se queda atrás, y en el intento de remontada incluso se llega a estampar. No hace falta ir muy lejos para constatar este hecho: A finales de 2006, la compañía nipona Nintendo se apresura para sacar al mercado su videoconsola Wii. Sus competidoras PS3 e Xbox360, sistemas de Sony y Microsoft, con potencia y tecnología muy superiores, salieron a la venta casi dos años más tarde. Pese a la incuestionable diferencia de calidad, gran parte del mercado quedó copado por Wii. A día de hoy, las ventas mundiales de sus rivales ni se acercan a su cifra total.

Unos años más tarde la historia se repitió. Nintendo saca a la venta una videoconsola portátil: Nintendo DS. Pese a tener unas características técnicas objetivamente pobres, su única competidora, PSP (la cual salió casi un año después) tampoco ni se le acerca en ventas globales.

En ambos casos uno se puede amparar en la hipotética innovación que suposo el control de movimiento y el control táctil en Wii y DS, respectivamente. Ciertamente, supusieron un cambio innegable en la manera de jugar e interaccionar con los juegos. ¿Justifica eso sus disparatadas ventas? ¿Cuánto tiempo dedica, de media, un jugador de dichas plataformas frente a lo que denominamos "hardcore" player en otros sistemas? ¿Cuántos juegos adquiere un usuario después de que le hayan regalado la consola? (según estudios unos 3 en Wii frente 8 o 9 en PS3 o Xbox) y así podríamos seguir un rato... ¿Qué hay excepciones? Por supuesto, siempre las hay. Nintendo tiene la suerte de tener en sus filas a personajes tan míticos como Mario y Link o sagas tan magníficas como Resident Evil o Monster Hunter. Pero si no fuera por eso...

Sea lo que sea, la fórmula funciona. La nueva generación de portátiles está entre nosotros. Nintendo, cómo no, se ha vuelta a adelantar a todos por goleada. Su nuevo sistema, 3DS, cuenta con el 3D como gran aliado y una potencia de la pasada generación. De nuevo, Sony se postula como único rival con PSVita, sucesora de PSP. Muchos dirán que se trata de una PSP con mejores gráficos. Pero lo cierto es que el desconocimento hace que hasta un Nokia 3310 y un Samsung Galaxy se parezccan. Ojo! DS y 3DS también tienen diferencias notables. Pero, querida Nintendo, ¿en serio no podías poner más potencia, más resolución, más capacidad? no me lo creo.

Todo es estrategia, todo es marketing. ¿Para qué me voy a esforzar? "Soy el primero, saco un churro y voy a vender el que más". Así nos va.


Albert MX

Navengando por la red encontré este curioso esquema que, de manera clara y sencilla, categoriza a las principales redes sociales (también cuestionable) según su uso. Para ello utiliza como excusa una simple frase: ¿Dónde debería postear?

Tras su carácter anecdótico, es sorprendente la razón o verosimilitud que puede llegar a tener este gráfico:



Según esta "clasificación", podríamos decir que:

- Google+ : dónde estás que no te veo... a ver si despegamos!
- FourSquare: comentarios entre cañas y aceitunas
- LinkedIn: buen intento para ser una red social... eres una red profesional!
- Facebook: "like adictos", no lo hubiera podido definir mejor...
- Twitter: aunque su última actualización no ha dejado muy contentos a sus usuarios, parece ser que la calidad de sus post es de las mejores valoradas... (¿provendrá este esquema de sus oficinas?...)

En cualquier caso juzgad vosotros mismos


Albert MX

"¡Seguidme, sé el camino!", ¿Quién no ha dicho alguna vez esto, o, como mínimo, le gustaría hacerlo?

Que alguien te siga es emocionante, automáticamente te otorga un status de guía, de líder y hasta incluso de gurú (esta palabra tan de moda últimamente que antiguamente sería simplemente en muchos casos un mero charlatán). Terminologías aparte, ser seguido ha sido uno de los deseos de la humanidad desde el inicio de sus tiempos.

Parece ser que la fiebre del "sígueme" es contagiosa. Sus tentáculos se expanden rápido por la red. Gracias a las redes sociales el concepto se ha democratizado hasta límites insospechados. Hace un tiempo sólo los más geeks sabían cómo crear una página web o un blog, y con suerte conseguían un puñado de seguidores. En la actualidad, plataformas como facebook o twitter ponen a disposición de cualquier usuario una ventana en la que poner cualquier tipo de contenido, y no sólo eso, sino que la facilidad para generar contactos y vínculos es asombrosa (¿o no es fácil merodear por toda la información de tus 300 "amigos" de FB?, 300 amigos que, por cierto, han salido de la nada, porque hace 2 años tenías 10...)

He aquí cuando las marcas, siempre muy avispadas, entran en escena. Esos entes omnipresentes que decoran nuestras vidas con logos y colores y cuyos spots son constantemente interrumpidos por insulsos programas o películas insípidas; son injustamente desterradas a ocupar una mísera esquina de un periódico o revista; llenan de vida y dulces melodías los bordes de nuestro navegador, o nos ofrecen un jugoso premio por ser el visitante 1 millón (mira que tengo suerte, ese siempre soy yo...) [[mode irony off]]

Pues eso, las marcas han descubierto también las redes sociales, y el "follow me" les fascina. La pregunta no es "por qué debería de seguir una marca" sino más bien "por qué una marca debería de ser seguida". E aquí algunas reflexiones al respecto:

1- ¿Tienes algo que decir, relevante e interesante?
2- Para ti sabemos que es relevante, ¿y para tu público? ¿Por cierto, tu público está ahí?
3- ¿Generas feedback con los usuarios?
4- ¿Respondes, usas positivamente esas respuestas?
5- ¿Tienes una continuidad?
6- ¿Estás abierto al diálogo? Social media no es sólo hablar, es dialogar.

Si puedes dar respuesta a todo esto no sólo tu presencia en esa red social está justificada, sino que tu éxito como gurú y embajador de tu marca está asegurado (o no...). Eso sí, no olvides el botón "follow me" en todo lo que hagas [[mode irony...]]



Albert MX

¿Cuántos de nosotros usamos constantemente el magnífico Google Maps para encontrar dónde iremos a cenar el sábado, cómo llegar en coche a los sitios, o un larguísimo etcétera?

Enfocado básicamente a la opción de mostrar rutas, la aplicación acaba de recibir una nueva actualización en la que se ha añadido una nueva manera de visualización. Ahora no sólo nos da la opción de ver el mapa en Street View o vista de satétile, ¡podemos verlo nada más y nada menos que en Helicopter View!

Bueno, que el nombre no nos engañe, aunque parezca de lo más cool es simplemente la combinación de las vistas antiguas (carreteras y earth), y el resultado es el siguiente:

Como podéis ver, la idea bebe directamente del concepto del GPS, ofreciendo información del terreno más allá de la simple carretera. Por otro lado, es necesario tener instalado Google Earth para poder disfrutar de esta opción.

En resumen, una actualización que le da un aire fresco a uno de los productos más usados por todos los que nos gusta tener una idea de cómo llegar a los sitios antes de estar totalmente perdidos (vale, acabas preguntando...¡pero la intención es lo que cuenta!)



Albert MX

El rey de los buscadores lo ha vuelto a hacer. Por si fuera poco disponer del buscador más usado en todo el mundo, de la plataforma de vídeo líder en Internet, de un navegador, mapas por satélite, sketcher, una red social y un largo etcétera, el gigante norteamericano acaba de adquirir Daily Deal, una exitosa plataforma alemana también conocida como "Groupon Clon" (por si alguien no se había dado cuenta estábamos hablando de Google).

Dicha plataforma, fundada en 2009 en Berlín, juega con el concepto tan de moda últimamente de las ofertas y descuentos "del día". En palabras mismas de Google: "Ya que cada vez más y más gente va online para encontar las ofertas más recientes y relevantes, estamos explorando nuevas maneras de ayudar a los consumidores a encontrar las mejores ofertas locales. El equipo de DailyDeal tiene una amplia experiencia en este aspecto, por lo que queremos trabajar con ellos".

Esta noticia es un claro ejemplo de que Google no está, ni mucho menos, quieto, y de que sus tentáculos avanzan rápidamente por la red. ¿Bueno? ¿Malo? Quíen sabe. En cualquier caso, "Google, don´t be evil"


PD: por cierto un +1 para ellos!


Albert MX

Hasta ayer, los turistas en Barcelona con inquietudes culturales más allá de la sangría y de los sombreros mejicanos de las Ramblas que se acercaban al MACBA o al Museo de Historia de la Ciudad (MUHBA), podían adquirir unos curiosos recuerdos (sí, tenían que acabar con souvenirs...)

Fuera de toda convenionalidad, en las tiendas de dichos museos se podían encontrar pins de la "Barcelona Incívica". Estos curiosos recuerdos plasmaban situaciones tan "típicas" como las cargas de los "mossos" a los manifestantes, las prostitutas, los carteristas, el mantero, el "cervesa-bier"... Una crítica sincera y directa a la verdadera realidad de las calles de la ciudad condal.


A pesar de que la creación del arquitecto y diseñador Adrià Royo gozaba de bastante éxito, las autoridades ordenaron su immediata retirada tan pronto como se tuvo noticias de su existencia, por lo que estos "anti-souvenirs" sólo se comercializaron durante un par de semanas.

¿Alguien se sintió incómodo con tanta sinceridad? Sin duda. Desde aquí sólo podemos aplaudir el atrevimiento y la acción de alguien con inquietudes reales.


Albert MX

Como en la mayoría de los ámbitos, el blanco necesita al negro, el bueno necesita al malo y la sal no es nada sin algo de azúcar al que compararse.

Lo mismo pasa en el Social Media, por suerte. Desde hace ya algunos años existen infinidad de redes sociales, para todos los gustos y colores. Sin embargo, creo que a nadie le habrá pasado inadvertido que concretamente una ha conseguido destacar por encima del resto. Pero sobresalir, demasiado, es malo.

Supongo que a todos os está rondando el mismo nombre por la cabeza... empieza por F y termina por Book! Actualmente su hegemonía era incuestionable en todos los aspectos pero son muchos los que están pronosticando su caída estos días u bien manifiestando a los cuatro vientos su rechazo. Algunos de manera acertada, otros de forma oportunista. E aquí algunos puntos controvertidos:

1-¨FB se aprovecha de mis datos¨: Muchos esgrimen este argumento aunque presumen de saberlo de antemano, ¿entonces por qué se quejan? si tanto te preocupan tus datos léete la letra pequeña antes de registrarte en los sitios... Si bien es cierto que el uso que hace dicha red sobre tus datos personales es de dudosa profesionalidad, ellos no han engañado nunca a nadie y está en sus términos y condiciones...

2- ¨Es que ya cansa¨: Evidentemente que cansa, todo cansa. No todos los días jugarás con tus juguetes como su fuera el día de Reyes...

3- ¨No paran de cambiar, es caótico¨: El motivo de su éxito fue el cambio. Lo único que demuestra el cambio constante es la ambición por seguir mejorando. Cuando tienes millones y millones de usuarios muchos de ellos son reticientes a los cambios (a veces los critican con razón, pero quien no arriesga no gana). Personalmente aplaudo el atrevimiento y las ganas de mejorar día a día (hay otros sites que no cambian nunca y eso si que es un fracaso).

4- ¨El número de usuarios no crece o en algún país ha disminuido¨: Cualquier producto, y una red social no va a ser menos, tiene un número determinado de consumidores que puede oscilar. Cuando un producto llega a su madurez (faceta quen en el mundo online llega más pronto debido a la velocidad del sector) es normal que los números varien. La clave ahora es mantenerse y fidelizar, la captación prácticamente ha terminado.


Pero más allá de todos estos argumentos y puntos (que hay muchos más) una de las cosas que ha motivado las críticas y protestas es el anhelo de equilibrio. Y a ello ha contribuido el asomo de Google+, al que muchos ven como su particular ¨salvación¨frente al ¨malvado¨ FB.

El segundo asalto del gigante de la G a las redes sociales (o tercero si cuentas Buzz) se produce con fuerza tras aprender de sus errores después del discreto paso de Wave por la red. Quizá se trate simplemente de hype alimentado por esa demanda de alternativa, pero aun así la cosa promete, y mucho.


En mi opinión, Google+ a FB no va a ser lo que David a Goliat, pero sí una bonita batalla de pesos pesados. Con el tiempo es de esperar que las fuerzas se igualen y podamos ver, por fin, un perfecto ying yang en las redes sociales, un equilibrio necesario.



Albert MX