Social media: cuestión de equilibrio
Como en la mayoría de los ámbitos, el blanco necesita al negro, el bueno necesita al malo y la sal no es nada sin algo de azúcar al que compararse.
Lo mismo pasa en el Social Media, por suerte. Desde hace ya algunos años existen infinidad de redes sociales, para todos los gustos y colores. Sin embargo, creo que a nadie le habrá pasado inadvertido que concretamente una ha conseguido destacar por encima del resto. Pero sobresalir, demasiado, es malo.
Supongo que a todos os está rondando el mismo nombre por la cabeza... empieza por F y termina por Book! Actualmente su hegemonía era incuestionable en todos los aspectos pero son muchos los que están pronosticando su caída estos días u bien manifiestando a los cuatro vientos su rechazo. Algunos de manera acertada, otros de forma oportunista. E aquí algunos puntos controvertidos:
1-¨FB se aprovecha de mis datos¨: Muchos esgrimen este argumento aunque presumen de saberlo de antemano, ¿entonces por qué se quejan? si tanto te preocupan tus datos léete la letra pequeña antes de registrarte en los sitios... Si bien es cierto que el uso que hace dicha red sobre tus datos personales es de dudosa profesionalidad, ellos no han engañado nunca a nadie y está en sus términos y condiciones...
2- ¨Es que ya cansa¨: Evidentemente que cansa, todo cansa. No todos los días jugarás con tus juguetes como su fuera el día de Reyes...
3- ¨No paran de cambiar, es caótico¨: El motivo de su éxito fue el cambio. Lo único que demuestra el cambio constante es la ambición por seguir mejorando. Cuando tienes millones y millones de usuarios muchos de ellos son reticientes a los cambios (a veces los critican con razón, pero quien no arriesga no gana). Personalmente aplaudo el atrevimiento y las ganas de mejorar día a día (hay otros sites que no cambian nunca y eso si que es un fracaso).
4- ¨El número de usuarios no crece o en algún país ha disminuido¨: Cualquier producto, y una red social no va a ser menos, tiene un número determinado de consumidores que puede oscilar. Cuando un producto llega a su madurez (faceta quen en el mundo online llega más pronto debido a la velocidad del sector) es normal que los números varien. La clave ahora es mantenerse y fidelizar, la captación prácticamente ha terminado.
Pero más allá de todos estos argumentos y puntos (que hay muchos más) una de las cosas que ha motivado las críticas y protestas es el anhelo de equilibrio. Y a ello ha contribuido el asomo de Google+, al que muchos ven como su particular ¨salvación¨frente al ¨malvado¨ FB.
El segundo asalto del gigante de la G a las redes sociales (o tercero si cuentas Buzz) se produce con fuerza tras aprender de sus errores después del discreto paso de Wave por la red. Quizá se trate simplemente de hype alimentado por esa demanda de alternativa, pero aun así la cosa promete, y mucho.
En mi opinión, Google+ a FB no va a ser lo que David a Goliat, pero sí una bonita batalla de pesos pesados. Con el tiempo es de esperar que las fuerzas se igualen y podamos ver, por fin, un perfecto ying yang en las redes sociales, un equilibrio necesario.
Albert MX
