DigitalWorld 360

Como prometí hace unos días, aquí tenemos algunos ejemplos de marcas que sí saben hacer las cosas bien en la red:

RED BULL: La marca del toro rojo es una experta en sorprender y crear experiencias reales para los usuarios. En el entorno digital PS Home, por ejemplo, la plataforma PlayStation3, dispone de entornos exclusivos donde los jugadores pueden ponerse a las manos de las avionetas acrobáticas de sus espectáculos, entre otras cosas. Y, evidentemente, gratis.


DIESEL: Esta marca de ropa y complementos se está volviendo experta en campañas impactantes, raras, o frikis... Hace cosa de un año saltaba a la red ni más ni menos que un reality show donde a falta de guión, el morbo atrajo a miles de usuarios. Algo diferente y sin duda notorio.





NIKE & APPLE: Una fusión curiosa, un resultado increíble. Como muchos ya sabréis, las dos marcas se juntaron para ofrecer algo inédito a los runners, un ipod conectado a las zapatillas de correr. Esto generó una auténtica comunidad: retos entre usuarios, compartir datos, que tus estadísticas se muestren directamente en tu perfil en la web, etc.


Todas estas acciones, en mayor o menor medida buscan ofrecer algo al usuario que sea de su interés, relacionado con los valores de la marca, y, si es posible, que sean los usuarios quienes alarguen su vida. Ése es el verdadero éxito de una campaña online.


Albert MX

Las marcas están asaltando las redes sociales y los entornos virtuales a la caza del usuario. Este hecho tampoco es algo nuevo y a estas alturas todos somos conscientes de ello.

¿Alguna marca va a ofrecer algo realmente atractivo? Esa es la clave de la cuestión y lo que muchos nos preguntamos. El usuario empieza a estar cansado del intrusismo y de la saturación de marcas en un espacio que hasta hace poco se consideraba "libre de publicidad".

Hay empresas que enmascaran su asalto a la red con todo tipo de concursos y promociones, siendo esta la única manera que ven para que su estimado público le haga algo de caso. Algunas acciones de este tipo consiguen mucha repercusión y miles de participantes, pero ¿genera eso fidelidad y aumento de la empatía con la marca o la percepción del usuario no transciende más allá del mero regalo o premio? Son, pues, métodos cuestionables para tener éxito real en la red.

Teniendo en cuenta el sinfín de oportunidades que ofrece Internet para sorprender, parece mentira que muchas marcas con capacidad de sobras para hacerlo se limiten a repetir una y otra vez la misma fórmula del machaque a base de regalos.

El entorno digital permite dar rienda suelta a la imaginación y la creatividad como ningún otro medio puede hacerlo. Da la posibilidad de crear verdaderas experiencias que generen recuerdo y empatía real con la marca, y en este sentido la mayoría de marcas que han invertido en el canal Internet no han sabido sacarle partido.

¿Alguna marca lo hará bien, no? Red Bull, Audi, Nike, Volkswagen... ¿Cómo? próximamente sus acciones...


Albert MX

Hace ya algún tiempo que existen para los smartphones aplicaciones de todo tipo que hacen uso de la realidad aumentada para localizar cualquier cosa (como por ejemplo los aviones que pasan sobre tu cabeza, como vimos en un post anterior).

Aún así, son muy pocas las que realmente tienen una utilidad realmente justificada. Ahora es TMB (Transportes metropolitanos de Barcelona) quien le ha dado una vuelta de tuerca más al buen uso de esta tecnología con TMB Virtual.

Dicha aplicación, disponible para iPhone y terminales con Android, permite localizar a través de la cámara de tu teléfono qué parada de autobús te queda más cerca. Además, si la enfocas directamente indica qué autobuses pasan por allí y lo mejor: ¡cuánto falta para que lleguen!.

Sin duda es una aplicación muy útil en una ciudad donde moverse en transporte público muchas veces supone toda una odisea. Esperemos que la aplicación se amplíe y nos pueda dar también información acerca del metro, trenes (¿a quién no le ha fallado un tren?) para ahorrarnos esperas eternas y coger alternativas a tiempo.


Albert MX